Запуск единого телефонного номера «122» по коронавирусу в ХМАО-Югре
На прошедшей неделе в РФ был создан единый телефонный номер «122» для оказания содействия гражданам в вопросах коронавирусной инфекции. Югра в числе первых организовал работус использованием номера «122» у всех операторов связи с 27 ноября.
Единый номер «122» централизовал звонки в профильные колл-центры автономного округа по вопросам коронавирусной инфекции.
В систему единого номера «122» включены горячие линии Депздрава Югры, центра «Открытый регион» и Роспотребнадзора Югры. Средствами речевого помощника реализована переадресация граждан на конкретную горячую линию.
Теперь жителям округа достаточно знать один номер – «122» для обращений по вопросам коронавирусной инфекции.
Позвонить на единый номер «122» можно с любого оператора сотовой и фиксированной связи. Звонки для граждан являются бесплатными.